energielabel-vergelijker.nl

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: juni 2026

1. Wie zijn wij?

Dit is het privacybeleid van Energielabel Vergelijker (energielabel-vergelijker.nl), een handelsnaam van LabelLogic B.V. (hierna: “wij”, “ons” of “het Platform”).

Wij zijn een vergelijkingsplatform dat consumenten en bedrijven verbindt met gecertificeerde energielabel-adviseurs. Wij treden uitsluitend op als bemiddelaar; de daadwerkelijke dienst (het energielabel) wordt verleend door de Adviseur, niet door ons.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

  • Identiteitsgegevens: naam
  • Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer
  • Adresgegevens: postcode, huisnummer, straatnaam en woonplaats van het betreffende pand
  • Pandgegevens: type pand, bouwjaar, oppervlakte
  • Aanvraaggegevens: gekozen adviseur, indicatieve prijs, eventuele opmerkingen
  • Gebruiksgegevens:IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, klikgedrag en cookies

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

DoelGrondslag
Het in behandeling nemen en doorsturen van een aanvraag aan de geselecteerde AdviseurUitvoering overeenkomst
Het versturen van een bevestigingsmail na een aanvraagUitvoering overeenkomst
Klantenservice en beantwoording van vragenGerechtvaardigd belang
Verbetering van onze diensten door analyse van gebruikGerechtvaardigd belang
Weergave van gerichte advertenties via Google Ads en analyse via Google AnalyticsToestemming / Gerechtvaardigd belang

4. Doorgifte aan derden

Wij verstrekken uw persoonsgegevens uitsluitend aan de door u zelf gekozen Adviseur, zodat deze contact met u kan opnemen over uw aanvraag. Daarnaast maken wij gebruik van de volgende dienstverleners die persoonsgegevens verwerken namens ons:

  • Supabase Inc. — databasehosting (EU-regio)
  • Vercel Inc. — webhosting en infrastructuur
  • Resend Inc. — transactionele e-mail
  • Google LLC — Analytics en Ads (zie ook ons Cookiebeleid)

Met alle verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Wij verstrekken uw gegevens niet aan andere derden tenzij dit wettelijk verplicht is.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Aanvraaggegevens bewaren wij maximaal 7 jaar na de aanvraagdatum, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht. Contactberichten worden maximaal 2 jaar bewaard.

6. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage in uw persoonsgegevens (art. 15 AVG)
  • Recht op rectificatie van onjuiste gegevens (art. 16 AVG)
  • Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”) (art. 17 AVG)
  • Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
  • Recht op dataportabiliteit (art. 20 AVG)
  • Recht van bezwaar (art. 21 AVG)
  • Recht om toestemming in te trekken (art. 7 lid 3 AVG)

U kunt een verzoek indienen via contact@energielabel-vergelijker.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Alle verbindingen zijn beveiligd via HTTPS/TLS. Toegang tot de database is beperkt tot geautoriseerde systemen.

8. Cookies

Voor meer informatie over ons gebruik van cookies verwijzen wij u naar onze Cookieverklaring.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via e-mail of via een melding op de website.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via: